Bien que je n'ai jamais eu de TV de ma vie, mon père étant libraire, il n'y en avait pas à la maison dans ma jeunesse. Par contre, j'ai eu le plaisir chaque soir dans un magasin vide de caresser les étagères pour choisir le livre que j'allais lire cette nuit-là. Néanmoins informaticien de métier je me suis intéressé à Linux, et j'ai, pour une amie, testé dès ses débuts la Dreambox 7000 en 2003. Vous trouverez sur cette page mon expérience, ainsi qu'une documentation d'utilisation détaillée inexistante avec la livraison matérielle. La lecture de cette page vous aidera avant l'achat et pour votre première utilisation.
Notez que la Dreambox 7000 que j'ai testée n'existe plus et est remplacée par le modèle 7020 depuis début 2005, néanmoins tous les conseils que je donne ici sur la 7000 de mes débuts sont valables pour la 7020. La 7020 est une amélioration matérielle de la 7000 par exemple une meilleure alimentation pour supporter des disques durs de taille plus grande et de plus grande consommation. Depuis 2006, une Dreambox 7025 doubles tuners est disponibles avec des images logicielles différentes.
A cette date en 2008, Dreambox a sorti une nouvelle version la DM800 en HD. Mais au vu du presque pas de HD sur canalsat, et à une politique exécrable à la Microsoft, je n'ai toujours pas de TV, et j'appel au boycott de canalsat.
je laisse toutes les informations sur la Dreambox sur mon site, elle reste valable pour des achats d'occasion.
Connaissance de base pour les débutants sous forme de "fiches guide d'utilisation" :
Des articles sur des sujets relatifs à la Dreambox et au sat
En supplément, pour les utilisateurs Macintosh comment accéder à la Dreambox avec VirtualPC.
Janvier 2006 Je suis passé à la Boxman 1.09-1D du 16-12-2005 en flash et Gemini 2.60 sur clef USB. Installation faite avec la dernière version de FlashWisard. Veillez à prendre une image sur la clef USB cohérente avec celle en flash. Soit, maintenant, des images utilisant la compression LZMA. Gemini 2.60 et les Boxman sont en LZMA. Notez que je change peu souvent de version d'image, car toutes fonctionnent pour voir vos films. C'est la qualité des menus, et addons qui donnent des différences.
Le LZMA c'est quoi :
Les images de base tiennent en flash (Gemini 2.40 & 2.50, par exemple) mais, dès que l'on installe des addons, le catalogue /var déborde !
C'est pour cette raison que sont apparues récemment des images contenant un driver squashfs (qui gère la mémoire flash) mettant en œuvre une technique de compression plus sophistiquée (dite LZMA) qui permet d'économiser de la place en flash, et donc faire tenir plus de choses dans le même espace.
Si l'on veut pouvoir installer en multiboot des images utilisant cette technique, il est impératif d'avoir en flash une image (donc un kernel) qui intègre le LZMA, sinon rien ne marche !
En conclusion, actuellement, il faut veiller à avoir une cohérence entre images en flash et les images que l'on veut installer en multiboot. Si la flash est LZMA, on ne peut installer en multiboot QUE DES IMAGES LZMA, seules les images backupées par FlashWizardPro (non LZMA) peuvent être restaurées sur multiboot. Si la flash utilise un kernel non LZMA, l'install d'images LZMA en multiboot donne des erreurs !
Historique :
Août 2005 la version du logiciel de base (kernel en flash) est 1.09d. Ne faites pas fonctionner sur une clef USB une image basée sur le kernel 1.09 avec le kernel 1.08 en flash.
Pour la 1.09d la version de l'utilitaire FlashWisard est Flashwisard PRO 5.0 La version de l'utilitaire DCC est 2.5
Février 2005 la Dreambox est maintenant avec la version 1.09 du logiciel de base. Vérifiez bien la synchronisation des releases image, FlashWizard avec la 1.09. Ne mélangez pas une image 1.08 avec kernel 1.09 ou inverse.
Juillet 2004 la Dreambox est maintenant avec la version 1.08 du logiciel de base. Dernière correction de bug est la 108.2-1 (Novembre 2004 ) Utiliser impérativement FlashWisard 3.0 pour la version 1.08.
Mai 2007 Le mieux étant l'ennemi du bien, je n'ai pas changé ma Dreambox7000 pour une 7025, et je suis toujours avec la version logiciel de Gemini (plus disponible). Si vous êtes nouveau avec donc une Dreambox7025 voyez le forum Dreamusers pour démarrer avec une dernière version.
La Dreambox 7000 ou son successeur la 7020 est un démodulateur numérique pour recevoir les émissions satellites. Une Dreambox peut être équipé d'un disque dur et possède les connexions USB, série et Ethernet pour le transfert de fichier vers un PC, Mac ou Linux. C'est en interne un micro-ordinateur à part entier. Son opérating système est Linux.
La Dreambox 7000 ou 7020 est vendue de base sans disque dur. Vous pouvez ajouter le disque dur vous-même ou le faire ajouter par votre vendeur. Vous trouverez l'offre compléte sur le site officiel constructeur dream-multimedia-tv. A partir de maintenant quand je parlerai de Dreambox, sauf indication explicite, c'est indifféremment du modèle 7000 ou 7020 que je parlerai. La 7020 n'étant qu'une amélioration matérielle de la 7000.
Sa connexion à tous types de micro-ordinateur, PC ou autre, est l'avantage clef de ce produit comparé aux autres démodulateurs du marché type Nokia, Aston et surtout ceux de location de TPS et Canal qui eux sont fermés, sans aucune connexion vers l'extérieur. Ceci est important pour les mises à jour du logiciel, des listes des chaînes (favoris) et pour pouvoir récupérer des films.
De plus, il est souvent moins cher en supplément d'être plus complet. J'ai payé en juin 2003 avec un disque dur Maxtor 6Y12OYO de 120 gigas, particulièrement silencieux, 644 euros ports compris chez Satnet (même prix chez Surpin). J'ai rajouté pour 115 euros un module PCMCIA Astonscript pour lire ma carte canalsat et vous avez 60 heures de stockage de films, prêts à être revisionnés ou transférés sur votre micro. Notons que depuis mars 2004 il n'y a plus besoin d'acheter le module PCMCIA, les images (c'est le nom du logiciel de la Dreambox) font le travail du module en logiciel, incluant la mise à jour des droits.
DISQUE DUR : Le constructeur vendant la Dreambox sans disque dur, c'est le revendeur ou vous même qui allez installer le disque dur. Intéressant, si vous avez un disque dur qui dort chez vous, car c'est une connectique type ordinateur. Donc, si vous savez changer le disque dur de votre micro-ordinateur, vous savez installer celui de la Dreambox. Il faut comme pour tous micro-ordinateurs vérifier que votre disque dur est compatible. Il ne doit pas faire plus de 120 gigas pour la Dreambox 7000 V3 et ne pas consommer plus de 500mA. (Voir le PDF Comment mettre un HDD dans sa Dreambox sur le forum dreamusers après vous avoir inscrit et connecté). Pratiquement plus de limitation pour la Dreambox 7020, voir les discussions et liste de disque dur sur le forum dreamusers.
Si vous n'avez pas de disque dur en stock, le mieux est de demander à votre revendeur de l'installer de le tester en faisant un enregistrement, ainsi vous recevrez une Dreambox en état de marche, même pas à faire le scan satellite. C'est ce que Satnet m'a proposé de faire pour moi, pas de raison que votre revendeur local ne le fasse pas. Si il refuse, changez de revendeur. Enfin, vérifiez que le prix du disque dur, à une dizaine d'euros prés, est celui d'un disque dur seul en VPC.
Vous trouverez la description matérielle détaillée de la Dreambox 7000 et 7020 sur le site constructeur : dream-multimedia-tv ou chez Visoduck l'importateur en France ou les sites des revendeurs tels Surpin ou Satnet.fr.
Les FORUMS sur le net vous donneront toutes les informations nécessaires pour l'utilisation. Mon site vous donne le point de départ pour les débutants. Utilisez FlashWizard pour mettre à jour les images. (Image c'est le nom donné au logiciel de contrôle de la Dreambox).
Forum en Français : le forum dreamusers
Forum en Anglais : satcity.nl dreambox.net.au SATForum.cz dreamsatsoft.tv et bien d'autre connu de Google
De nombreux vendeurs clament, probablement pour protéger leur vente sur d'autres matériels, que c'est un produit réservé aux personnes sachant "bidouiller" en informatique. C'est FAUX. Si, vous restez dans les fonctions d'un démodulateur satellite. La seule connaissance PC est, si vous voulez avoir une sauvegarde de vos favoris, de les faire avec un logiciel PC appelé DreamBoxEdit, plutôt qu'avec les menus de la Dreambox. Notez que tous les démodulateurs du marché, même Aston y est venu, car c'est plus simple, et utilisent un PC avec le logiciel shareware SETEDIT de sauvegarde et de gestion des favoris. Même chose pour la mise à jour. Vous n'avez pas plus besoin de connaissance pour une Dreambox. Et même moins, à réception de ma Dreambox, j'ai installé le module Astonscript, mis la carte canal dedans et fais power on et tout marchait, car mon vendeur avait testé le disque dur donc tout était en ordre de marche, même pas eu à faire un scan satellite.
Maintenant, sachant que la Dreambox est un micro-ordinateur sous Linux, si vous voulez recevoir vos Email, naviguer sur le web, utiliser des jeux, faire vos propres menus, là, il vous faudra connaître un minimum de Linux de même que vous connaissez Window pour faire fonctionner un PC. Personnellement, j'utilise ma Dreambox en démodulateur standard pur, >ne m'envoyez pas d'Email de demande de renseignement, je n'y connais rien et ne veux pas connaître le hors démodulateur. Pour les Email, le web, je suis sur Macintosh le meilleur antivirus. Pour la Dreambox je suis en standard constructeur pur, ce qui me suffit largement. Si vous voulez plus ou avez besoin de conseil, voir les forums, les réponses à vos questions y sont déjà là dans les FAQ des différents forums.
La Dreambox 7000 n'est plus fabriquée, sa remplaçante est la 7020, néanmoins pour ceux qui voudraient acheter d'occasion voici les versions.
A partir de la version V3 de la Dreambox 7000, l'aération de la Dreambox a été améliorée par des ouïes sur le côté. La version V3 se reconnaît aussi à son afficheur LCD orangé, dans les versions V1 et V2 l'afficheur était bleu. Certaines versions V1 et V2 ont nécessité des correctifs matériels d'ajout de condensateur. A éviter les versions V1 et V2 en occasion, sauf à bien connaître le vendeur et être sûr qu'il a bien suivi les conseils des forums de l'époque pour les modifications et, qu'il peut vous supporter en voisin. La V3, comme la mienne, n'a eu aucune modification, juste prendre garde à mettre un disque dur qui consomme moins de 500mA.
Une alimentation meilleure pour supporter des disques durs plus gros, et plus gourmands en courant et une meilleure gestion de la mémoire flash pour éviter la saturation-mémoire sont les deux principales améliorations.
Il faut bien séparer l'ancien modèle 7000 du nouveau 7020.
La Dreambox 7020 n'a pas les limitations de l'ancien modèle 7000 pour le support des disques durs. Je laisse néanmoins ce paragraphe pour les personnes ayant la possibilité d'acheter une 7000 d'occasion. Je rappelle la 7000 n'est plus fabriquée et remplacée par la 7020.
LIMITATION DE L'ANCIEN MODELE 7000
La dernière version, appelée V3, de la Dreambox 7000 est sortie en 2003 et la taille du disque dur est limitée en 120giga.
Notez que déjà avec les 120giga du mien, c'est 30 à 60 films en stock suivant la taille du film.
Pour la consommation de courant, la limite semble être de 500mA de consommation pour l'ancien modèle 7000. Au dessus, l'alimentation de la Dreambox 7000 peine à suivre. Il peut s'en suivre une image erratique, des arrêts dans l'enregistrement. Ce souci à disparu avec la 7020 qui a une alimentation plus puissante.
Le site officiel Dreambox donne une liste de disques durs testés à "HD tested", incluant des 160Giga et même 300giga pour le modèle 7020. Voir aussi les expériences des utilisateurs sur le forum dreamusers.
Noter que le flux satellite n'est pas très important vis-à-vis du débit potentiel d'un disque dur, pas besoin d'un disque dur 7200 Tr/mn qui chauffera plus et demandera plus de courant, ce qui est un point sensible de la Dreambox 7000, car pour garantir le silence, la Dreambox est livrée sans ventilateur. Idem pour la taille de la cache, disque dur, une cache plus importante n'apporte rien de mieux. L'ensemble des discussions sur les forums concordent sur ces points. Pas d'hésitations prenez un 5400Tr/mn, vous avez toutes les chances qu'il soit plus silencieux et moins gourmand en courant.
A partir de la version V3 de la Dreambox 7000, l'aération de la Dreambox a été améliorée par des ouïes sur le côté. La version V3 se reconnaît aussi à son afficheur LCD orangé, dans les versions V1 et V2 l'afficheur était bleu. Néanmoins, une Dreambox étant un ordinateur, les mêmes précautions doivent être prises avec une Dreambox qu'avec un ordinateur portable. Ne pas placer l'appareil derrière une baie vitrée, ni l'enfermer dans un meuble.
Chez moi, en Bretagne Nord, donc peu sujet aux grandes chaleurs, je n'ai aucun souci. Ma Dreambox 7000 est posée sur le lecteur de DVD toujours allumé, et rien au dessus de la Dreambox. J'n’ai aucun problème.
Si vous êtes dans une région très chaude, il est possible d'ajouter un ventilateur de micro en plus. Voir les PDF Installer un ventilateur dans la DreamBox et Monter un ventilateur sur le Hdd de la Dreambox
Notez aussi que les disques durs récents ont une sonde de température. Vous trouverez en téléchargement sur les forums un logiciel à mettre sur votre PC qui par connexion Telnet vous donne la température de votre disque dur Dreambox. Il est sage de ne pas dépasser 50 degrés. Des instabilités d'image et autres troubles apparaissent au-delà. Dans ce cas, l'installation d'un ventilateur dans la Dreambox sera bienvenue.
J'ai un Maxtor 6Y12OYO de 120 gigas, particulièrement silencieux. Sans émission, je ne l'entends presque pas à 1,4m (distance actuelle entre ma Dreambox et mon fauteuil). En écoute d'un film, même à 50cm, j'n’entends rien. Vérifiez le niveau sonore avant d'acheter votre disque dur. La Dreambox n'a pas de ventilateur pour éviter le bruit, ne mettez pas une casserole vibrante de disque dur, cela gâcherait. Aussi, rester dans des disques durs de 5400 Tr/mn.
La Dreambox a une tête assez sensible qui ne supporte pas un mauvais alignement de l'antenne satellite. J'ai fait faire mon installation par un professionnel et n'ai jamais eu de problème, même par temps de grosse pluie. Si vous faites l'installation de votre antenne vous-même soignez l'alignement, pour vous y aider un PDF Comment aligner les têtes d'une parabole au degré prés.
La Dreambox n'aime pas dépasser les 50 degrés, voir le dossier température.
Sinon le seul vrai défaut de la Dreambox7000 est sa limite d'alimentation. Ce n'est plus vrai avec la nouvelle Dreambox7020. La 7000 n'est plus en vente depuis mai 2005. Si vous avez un disque dur gourmand, que vous restez connecté au net via votre PC en permanence et lancez une recherche sur une antenne sur rotor, la vous avez un gros risque que le processeur ne soit plus alimenté suffisamment et que la Dreambox décroche, vous obligeant à redémarrer, soit deux minutes d'attente. Si comme moi vous avec un DD pas trop gourmand et pas de rotor, vous n'aurez jamais de problème, j'en ai jamais eu.
L'utilisation d'un rotor est assez pointue au dire des personnes qui en ont un. Je n’en ai pas, je ne peux pas en parler.
L'utilisation des fonctions spécifiques de Canal et TPS, fonctions non normalisées et incompatibles entre ces deux fournisseurs, comme l'EPG, les films pay-per-view, le double cryptage pour les films pornos, est plus difficile à gérer sur la Dreambox. Canal et TPS font tout ce qui est en leur pouvoir pour vous obliger à louer fort cher leurs terminaux propriétaires. Donc, impossible d'avoir un menu simple général, mais suivant que vous soyez avec Canal ou TPS une procédure différente qu'il faudra apprendre. Les forums sont là pour vous expliquer, voir dreamusers.
Dernier défaut, il est lié à la qualité de la Dreambox. J'explique. La Dreambox ayant un logiciel "open source", vous trouverez, sur le net, différentes versions logicielles appelées "image". Elles sont développées gratuitement par des bénévoles passionnés. C'est le principe de l'open source qui par émulation des personnes fait évoluer rapidement le produit. Toutes ces images partent de l'image de base livrée avec la Dreambox, la 108 à ce jour de novembre 2004, mais toutes possèdent des ajouts logiciels qui sont propres à chaque développeur, organisation et couleur des menus, graphisme, etc. Si tous les jours pour votre plaisir vous changez d'image, vous finirez par rencontrer des incompatibilités. Exactement les mêmes problèmes qu'avec window trop bricolé sur votre PC. Solution une ré-install comme pour window.
Mon conseil, débutez calmement avec l'image de base le temps pour valider la bonne réception antenne avec les chaînes gratuites, apprendre la télécommande et valider votre connexion avec votre PC (c'est le point le plus délicat si vous n'avez jamais mis deux ordinateurs en réseau, lire les FAQ des forums ou mon guide, c'est parfaitement expliqué).
Ceci fait, avec Flashwisard passer à une image bien connue comme SF, Hydra ou "Power of Dreams" qui elles vont gérer Canal et TPS sans le module pcmcia. Maintenant, apprenez DreamBoxEdit pour gérer vos favoris sans avoir besoin de les réintroduire à chaque changement d'image.
Quand vous aurez digéré cela, vous pourrez faire joujou à essayer les "addons" (fonctions ajoutées) que chaque développeur propose, si cela vous tente. Moi, je ne fais pas, je n’ai pas changé mon image depuis six mois, mais chaque soir je vois un film avec mon projecteur sur un écran de 2,40m de base dans une salle homeciné dédiée que je viens de me construire. Voir la construction de la salle et écran sur mon site à homeciné. Et je lis les forums pour me tenir au courant. Le jour où les forums parleront d'une nouvelle fonction qui m'intéresse, je testerai.
Nous attendions pour Noël 2004, maintenant pour 2005, peut être, les bruits de couloir sont nombreux, de nouveau modèle de Dreambox, avec graveur de DVD et double tuner, la 7025 disponible depuis 2006. Quand cela arrivera il y aura probablement des Dreambox d'occasion à vendre en plus grande quantité qu'aujourd'hui. En attendant, le modèle 7000 a été remplacé par le 7020 qui a une alimentation plus puissante.
Si vous achetez d'occasion une 7000, prenez garde à ne pas acheter une vieille version V1 ou V2 qui ont des correctifs pour améliorer l'alimentation (ajout d'un condensateur, etc). Prenez une V3 reconnaissable à des ouïes de ventilation rajoutées sur le côté et à son écran LCD orange. C'est impératif pour gérer les disques durs qui chauffent. Les versions V1 et V2 n'ont pas d'ouïes et un LCD bleu. Valable si vous l'achetez "une bouchée de pain" et si vous ne voulez pas de disque dur ou si vous êtes compétent pour en mettre un avec une alimentation séparée. C'est facile, juste ajout d'une ventilation de PC.
Détails avec photos de modifications dans ce PDF sur les différentes versions de Dreambox.
Vous êtes en France abonné à CSAT ou TPS, il vous faut obligatoirement un CAM (qui a payé sa redevance aux systèmes Viaccess ou Médiaguard) ou bien un système comme l'EUROCRYPT (Neotion-Worldsat) , le MOSAIQUE (Powercam). C'est la raison pourquoi la Dreambox est vendue avec un logiciel qui ne décode pas Viaccess ou Médiaguard, et nécessite donc l'achat d'une CAM.
J'ai payé, mon ASTONscript 130 euros en novembre 2004. Ma version ASTONscript est 1.05 et ne gère pas le dolby 5.1 et qu'il faut maintenant acheter le nouveau module version 2.0. Donc, pour les anciens utilisateurs débourser une deuxième fois le payement de ce module. Cela dit vu la quantité de 5.1 sur CSAT ou TPS l'achat d'occasion d'une vieille Aston n'est pas forcément un mauvais achat.
Si vous êtes hors de France, par exemple en Belgique, ou ni CSAT ou TPS sont en vente officielle, la loi française ne s'applique plus. Vous pouvez donc librement utiliser une version logicielle de la Dreambox, comme l'image Gemini, que vous trouverez sur des sites hors de France et qui contienne le module de décodage du Viaccess ou Médiaguard en logiciel, module usuellement appelé "EMU" comme émulateur.
Il n'y a pas de différence de fonctionnement entre un Astonscript matériel et un EMU logiciel. Le module matériel ne donne aucun avantage de fonctionnement, car le décodage du flux vidéo est peu coûteux en processeur. Les spécialistes sur les forums indiquent une très faible utilisation globale du processeur sur une Dreambox, pas de soucis de ce côté.
Le nom des emus sont "newcam", "Radegast" "gbox", etc. Certains sont spécialisés pour des pays spécifiques, par exemple Gbox gère en plus l'irdeto italien. Je n’ai jamais cherché à comprendre, et jamais trouvé de documentation qui en parle sur le net. Je n’ai pas pas beaucoup cherché non plus, puisque j'ai une CAM. Ceci n'a pas d'importance pour les bouquets satellites français, cela a de l'importance que si vous êtes Italien, Russe, slovène, etc., et voulez regarder vos chaînes nationales, dans ce cas il faut chercher sur le net un forum dans la langue de votre pays pour connaître la bonne image alternative et emu qui vous permettra de voir vos chaînes nationales, si bien sér vous avez une antenne assez grande et motorisée pour les capter depuis la France.
Attention ne confondez pas le décodage du flux dont je parle avec le décodage des clefs pour accéder au bouquet payant. Les clefs sont dans la puce de votre carte que vous achetez. Il n'y a aucune clef permettant le piratage dans les images alternatives. Ceci est un domaine illégal.
Utilisation : Il faut mettre votre carte Canal ou la carte spéciale TPS, carte "W", puce vers le bas dans l'un des deux lecteurs de smartcard de la Dreambox. Dreambox éteinte. J'ai dit éteinte pas en veille. C'est une précaution impérative pour éviter les surtensions et l'électricité statique qui risquent de détruire la carte.
C'est puce vers le bas, car le lecteur est monté tête en bas. Il y a deux lecteurs donc vous pouvez avoir Canal et TPS en même temps. Il n'y a pas de préférence de choix de lecteur, l'un ou l'autre, peu importe. Certaines documentations indiquent en haut pour Canal et en bas pour TPS. Ceci peut dépendre de votre image.
Activation des droits : La sécurité, c'est de demander à votre vendeur d'initialiser votre carte. Cela consiste à placer la carte quelques instants dans un démodulateur propriétaire ou un pcmcia. L'initialisation une fois faite, la mise à jour des droits mensuels est sans soucis sur la Dreambox sans le module pcmcia. Sinon, voir cette procédure d'activation des droits.
Contrainte TPS : Il faut une carte "W" pour TPS, la carte TPS normale ne fonctionne que dans les démodulateurs propriétaire TPS. Quand vous rendez votre démodulateur TPS n'oubliez pas de demander au vendeur l'échange de votre carte normal pour une W. Probléme, il n’y a pas beaucoup de magasins qui offrent la carte W, beaucoup même ne savent pas ce que c'est. Encore une bonne raison qui m'a fait abandonner TPS pour canal. Chez Canal il n'y a qu'une seule carte pour tous les terminaux. Il n'y a pas TF1 non plus, un bon moyen de vous désintoxiquer de la pub.
Je parle de cette procédure dans un chapitre à part, car je ne l'ai pas testée, ayant acheté ma carte canal sat à l'année chez Surpin Paris en mai 2004, mis ma carte dans ma Dreambox et, je n'ai fais aucune manoeuvre. Est-ce que Mr Surpin l'avait initialisée pour moi ou la carte s’est initialisée seule. J'en sais rien. Donc, je n’affirme rien. D'autant plus que la bonne initialisation peut dépendre de l'image que vous avez choisie.
Par contre, j'ai lu dans un forum que l'initialisation standard qui peut être provoquée en se plaçant sur une chaîne particulière et en demandant par téléphone, serveur vocal ou le net l'initialisation, marche avec la Dreambox. Cette procédure pour Canal sat est :
Dans les deux minutes qui suivent et pour environ deux heures de durée, les codes d'activation de vos droits seront émis sur la chaîne LCI. Donc, il vaut mieux le faire sur un micro-ordinateur à la maison, et pas au bureau si vous avez un long trajet bureau-domicile.
Le journal de canal, rubrique contact utile, donne aussi un numéro de serveur vocal pour le faire. 0 891 39 40 40 ou 0 892 68 15 00.
Erreur classique : Vous placer sur LCI de TPS pour activer les droits de Canal.
La carte à l'année permet facilement de changer chaque année de fournisseur, pour tester une année TPS la suivant CANAL, ou de changer chaque année chez le même fournisseur d'option dans les bouquets.
Vérifier l'offre promotionnelle au moment de votre achat. Pour moi il y avait un mois gratuit, ce qu'il faut traduire par "le mois en court" donc intérêt de prendre l'abonnement en début de mois. Mon contrat dit :
Abonnement enregistré le : 5 mars 2004
Durée de l'abonnement : 12 mois à partir du 1er avril
Canal va tenter de vous faire payer plein pot, en voici la preuve, courrier reçu mars 2005.
Notez, que 12 mois à 28,90 cela fait 346.8 euros, même pas une petite remise pour payement à l'année, ce qui fait une bonne trésorerie pour canal.
Donc, pas de bêtise, ne devenez pas une vache à lait, achetez une carte à l'année.
J'ai envoyé au magasin Surpin Paris un chèque de 255 euros au nom de canal le vendredi 25 mars 2005, juste avant le week-end de trois jours de Pâques, J'ai reçu ma carte pour l'année le 31 mars.
Pour 2006, je viens d'acheter ma carte annuelle ce 28 mars 2006 pour 12 mois à compter du 1er avril 2006, prix 332,20 euros, promo de 75 euros remboursée dans les 6 semaines. Cela fait 332-75=257 euros soit moins de 22 euros par mois. Notez, que j'aurai dû prendre mon abonnement que le 2 avril pour avoir le premier mois "en cours" moins cher, et départ des 12 mois le 1er mai. Le mois en cours, c'est 15 euros.
30 Mai 2006. Je viens de recevoir une mail d'un lecteur me demandant confirmation du remboursement des 75 euros. Il me dit que plusieurs vendeurs lui auraient affirmé, que, je le cite " pouvez-vous me confirmer que vous avez pu bénéficier des 75 euros de remboursement de canal sat. En effet, d'autres personnes et magasin me disent que ces remboursements ne sont valables que pour des abonnements aux paiements mensuels. Par avance merci Cordialement Stéphane J. donc, je lui ai confirmé que, j'ai bien eu le remboursement des 75 euros. Reçu de Surpin ma carte avec le dossier de canal et les papiers à remplir, expédié le 4/4/2006 reçu de canal un chèque de 75 euros le 18/5/2006. Soit, correctement dans les délais annoncés par canal (6 semaines). Chez canal une carte à l'année est une carte normale. Ne vous laissez pas faire par les magasins incompétents, visiblement la majorité, changez de magasin.
Pour 2007, je viens d'acheter ma carte annuelle ce 2 mai 2007 pour 12 mois à compter du 1er juin 2007. Pas de promotion en ce moment, la fusion Canal-TPS y est-elle pour quelques choses ? J'ai juste gagné le 13eme mois, et le remboursement des 20 euros en fin de carte (à ne pas oublier). Donc, cette année j'ai bien pris l'abonnement en début de mois pour avoir tout l'abonnement du mois en court à 15 euros. Expédié le samedi 29 avril, pour arriver chez Surpin le 2 mai. J'ai reçu ma carte le 3 mai.
Il n'y a aucune différence d'utilisation entre la carte à l'année et, la carte d'abonnement, dans les deux cas il y a mise à jour des droits ce fait chaque mois.
Dans les deux cas avec une Dreambox vous n'avez pas à acheter un module PCMCIA pour utiliser votre carte. Voir le dossier Nécessité du module PCMCIA.
Attention : A la fin de vos 12 mois d'utilisation, il faut rendre la carte pour que Canalsat vous rembourse les 15 euros de caution. Il n'y a rien d'indiqué sur la feuille de contrat. Juste marquer "Montant total à verser au magasin xx euros dont dépôt de garantie 15 euros". Je n’ai bien entendu rien fait, n'ayant aucune information sur le contrat m'indiquant qu'il fallait faire quoi que ce soit, et bien sûr aucune lettre de relance de Canalsat. Pas d'information sur le contrat, pas de relance, canal fait tout ce qu'il faut pour vous tendre un piège et vous arnaquer. Preuve, trois mois après la fin de ma carte, j'ai reçu une lettre de la société de recouvrement Intrum Justitia me réclamant 27,90 euros motif "impayé et décodeur". C'est une fois de plus Serge Surpin qui a passé du temps pour m'expliquer. Merci.
Notez : Je n’ai jamais répondu aux lettres d'intimidations de "Intrum Justitia". Ils ont fini par arrêter d'eux-mêmes. Je suis heureux que Intrum Justitia ait perdu de l'argent pour m'envoyer trois courriers en pure perte. La méthode de canalsat est parfaitement malhonnête : aucune lettre d'information, de réclamation, et transfert du dossier à une boîte de recouvrement.
Canalsat ne vend pas en Belgique, il faut acheter en France, la carte à l'année est donc la seule possibilité pour la Belgique. Deux contraintes le vendeur devant mettre une adresse bidon en France, vous ne recevrez pas le magazine. Pas grave, c'est un magazine pipo. Plus gênant, vous ne pourrez rendre la carte et récupérer les 15 euros de caution.
Aussi suivant les types de promotion, vous ne pourrez y avoir droit, exemple en 2006 il y a une réduction de 75 euros remboursés par canal. Votre adresse étant bidon, vous perdez cet avantage, ce qui augmente le prix.
Je garantis ces informations, ayant reçu un courrier de confirmation d'un lecteur belge, ayant acheté sa carte chez Surpin Paris après avoir lu mon site. Ci-dessous, copie de sa mail :
Je veux vous écrire depuis longtemps… J’ai déjà eu l’occasion de dire tout le bien que je pense de votre site sur les forums, et plus exactement le travail sur la Dreambox, encore une fois merci pour votre précieux travail. (Et en passant, quel courage pour vos travaux maison, bravo !) J’ai suivi vos conseils pour prendre un abonnement à l’année chez canal+. (Depuis octobre 2005) J’habite en Belgique, et c’est le seul moyen d’avoir canal de cette façon. Normalement pour être abonné à canal, il faut habiter en France. Pour un versement mensuel, il faut un compte dans une banque française. Donc votre solution de l’abonnement à l’année était le bien venu. Surpin m’a envoyé sans problème ma carte après payement. Je voudrais juste vous faire quelques petites remarques à ce sujet. Premièrement, je ne recevrais jamais le magazine. Il faut une adresse française. Et Surpin m’a attribué une adresse fictive à Paris. Comme cela ils (Surpin) sont en ordre vis-à-vis de canal. Deuxième inconvénient, pas de réductions possible non plus. Canal ne reversera jamais rien à un belge. Je déplore cette situation évidemment. A l’heure de l’Europe, des versements sans frais entre banques, dans notre communauté (Européenne), Canal pourrait sans ces barrières ratisser un peu en Belgique. Autour de moi d’autres personnes seraient prêtes à s’abonner Canal sans ces freins là. Et Canal finalement gagnerait quelques précieux clients. D’autant que l’ex-Canal-Belge (uniquement sur le câble) est une pâle copie de Canal-France. Et de plus étant francophone, mais habitant dans la partie Néerlandophone du pays, Canal n’est pas distribué du tout ici. Bref ce n’est pas simple au pays des frittes ! Les chaînes francophones ne sont pas toutes distribuées côté néerlandophone, et l’inverse ! Drôle de pays ! Une remarque générale. Depuis toujours, les francophones de Belgique (que notre gouvernement s’obstine à appeler « communauté française » de Belgique au lieu de « communauté francophone » !) Depuis toujours donc, notre culture est liée à la vôtre. Par la langue évidement, mais par vos livres, vos périodiques, vos revues. Pour exemple ; photo, joystick, Marie-claire etc… Et vos chaînes TV (france2, 3…TF1). 3.5 millions de francophones tournés vers nos 55 millions de cousins du sud. (Le budget du journal parlé de TF1 doit être l’équivalent du budget total de la RTBf, c’est dire !) Voilà. Continuez votre excellent travail, et je vous souhaite bien des bonnes choses. Amicalement.
PS : Attention de ne pas confondre Serge Surpin à Paris www.surpin.com avec son frère en banlieue surpin.fr. C'est chez Serge Surpin Paris que je prends ma carte chaque année avec satisfaction. Pub gratuite.
Manuel personnel pour débutant Un fichier PDF de 16 pages (160Ko) DreamDoc1.1
Manuel officiel constructeur Bien pour changer un disque dur et flasher les mises à jour, indigent pour l'utilisation, raison pour laquelle j'ai fait mon propre manuel pour débutant. Son seul intérêt, c'est d'avoir les photos d'écran.
Merci de votre visite